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連鎖企業(yè)門店運營與管理名詞解釋每日一練(2020.03.05)

  • 名詞解釋

    組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

    答案：把企業(yè)的總工作，劃分成若干個性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，然后把這些工作組合成若干部門，并確定各部門的職責與職權(quán)。
  • 名詞解釋

    顧客滿意戰(zhàn)略

    答案：企業(yè)必須站在消費者、使用者的立場上，而不是站在生產(chǎn)者、銷售者的立場上考慮和處理問題。而且這種顧客第一、顧客至上的理念必須...
  • 名詞解釋

    賣場磁石

    答案：賣場中最能吸引顧客眼光，最能引發(fā)購買沖動的地方。