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用電客戶受理員高級問答題每日一練(2020.05.06)
問答題
計算題:已知某變壓器名牌參數(shù)為Sn:50kvA,Un:10±5%/0.4kV。當(dāng)該變壓器運行檔位為Ⅰ檔時,試求該變壓器的一、二次側(cè)額定電流In1、In2。(答案保留兩位有效數(shù)字)
答案:
解:由于該變壓器運行檔位為Ⅰ檔,所以該變壓器一次側(cè)客戶電壓為10.5kv
(1)一次側(cè)額定電流In1=Sn/&...
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問答題
計算題:已知E1=6V,E2=3V,R1=10Ω,R2=20Ω,R3=400Ω,求b點電位φb及a、b兩點間的電壓Uab。
答案:
解:這是個E1、E2、R1和R2相串聯(lián)的簡單的回路(R3中無電流流過),回路電流為I,則:I=E1+E2/R1+R2=6...
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問答題
試述用電負荷分類的依據(jù)以及分類簡況。
答案:
用電負荷根據(jù)四種不同的分類方法有如下幾種:
(1)、按國民經(jīng)濟行業(yè)分類:
1)工業(yè)用電負荷;
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問答題
頻率質(zhì)量不合格,供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
答案:
供電頻率超出允許偏差,給用電人造成損失的,供電人應(yīng)按用電人每戶每月在頻率不合格的累計時間內(nèi)所用的電量,乘以當(dāng)月用電的平均...
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問答題
論述客戶受理員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)和技能
答案:
客戶受理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和技能很多,主要包括:
1)良好的心理素質(zhì)及自控能力
2)富有團隊合作精神...
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