填空題

2010年3月15日，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布了《中國銀行業(yè)公平對(duì)待消費(fèi)者自律公約》，向全社會(huì)公開提出并鄭重承諾（）。

答案： 公平對(duì)待消費(fèi)者
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