- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【簡答題】在餐中服務，如果一位賓客讓你為另一位賓客加酒而這位賓客不肯加酒，并且恐嚇說你自己喝，怎么辦？
答案：
首先，不能面露難色，因保持微笑，體現一名服務人員的素質，對被加酒的賓客說：“盛情難切，幫您加一點意思一下，我...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】服務人員撿到賓客遺留物品怎么辦？
答案：
立刻追出去，看看賓客還在不在，如還在立即把物品交給賓客，如不在則立急交到營業(yè)部，告訴營業(yè)部是哪個房間，以備賓客回來時對上...
