多項選擇題

旅行社內部的環(huán)境質量管理，應根據(jù)國家標準或行業(yè)標準，結合本企業(yè)的實際情況()

A、制定質量標準 
B、制定操作規(guī)程 
C、實施環(huán)境控制 
D、改善質管條件 
E、確定崗位責任

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