判斷題

客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產品（或服務）而提供的服務。制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的物流服務，就是用來支持其產品營銷活動而向客戶提供的一種服務，是客戶對商品利用可能性的物流保障，這種物流服務也可稱之為物流客戶服務。

答案： 正確
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