A.對疾病作出恰當?shù)脑\斷 B.發(fā)現(xiàn)患者的心理問題 C.分析患者的心理問題 D.讓患者表述自己的情感和認識問題 E.消除或緩解患者的心理問題或障礙
A.改變銷售觀念B.轉型升級C.提供傳統(tǒng)服務