單項選擇題

頭頂客戶或稱關(guān)鍵客戶通常應占所有客戶的比例應是（）。

A、5%
B、15%
C、80%

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填空題

物流服務市場常用的服務模式包括（）、（）、（）、（）、（）。
答案： 自我服務模式；供應商提供服務模式；第三方物流服務模式第四方物流服務模式；分類物流服務模式
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