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問答題
GB/T19000—2000族標(biāo)準質(zhì)量管理原則是什么？
答案：
（1）以顧客為關(guān)注焦點
組織依存于其顧客，因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期...
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問答題
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答案：
（1）GB/T19000—2000族核心標(biāo)準的構(gòu)成
1）GB/T19000—2000質(zhì)...
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