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問答題
【簡答題】為了表述產品質量形成的這種規(guī)律性，美國質量管理專家朱蘭曾經提出了一個質量螺旋模型。
答案：
就是表述影響質量的相互作用活動的概念模式，是一條螺旋式上升的曲線，該曲線把全過程中各質量職能按邏輯順序串聯(lián)起來，用以表征...
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問答題
【簡答題】質量職能和質量職責既有聯(lián)系又有區(qū)別。
答案：
a.質量職能是針對全過程控制需要提出來的質量活動屬性與功能，是質量形成客觀規(guī)律的反映，具有和相對穩(wěn)定；而質量職能則是為了...
