A.行政責(zé)任 B.民事責(zé)任 C.刑事責(zé)任 D.經(jīng)濟(jì)賠償
A.公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計程計價方式 B.明確服務(wù)項目和質(zhì)量承諾 C.建立服務(wù)評價體系和乘客投訴處理制度 D.如實采集與記錄駕駛員服務(wù)信息