問答題

【簡答題】旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛，旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的，應當怎么做？

答案：

可以推選代表人參加協(xié)商、調解、仲裁、訴訟活動。
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問答題

【簡答題】旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛，應當通過哪些途徑解決？
答案： （1）雙方協(xié)商；
（2）向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；
（3）根據(jù)與旅游經...
問答題

【簡答題】縣級以上人民政府應當指定或者設立什么機構處理投訴？接到投訴后，應當怎么做？
答案：

應當指定或者設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。
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