A.引導(dǎo)客戶到VIP服務(wù)區(qū)或?qū)9褶k理業(yè)務(wù)。 B.向客戶開展初步營銷,根據(jù)客戶需求向客戶推薦或銷售各類產(chǎn)品和服務(wù)。 C.在提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,可將客戶信息進(jìn)行資源共享。 D.必要時推薦給理財經(jīng)理為客戶提供更深度的服務(wù)。
A、滿點服務(wù) B、按時營業(yè) C、延時服務(wù) D、準(zhǔn)時營業(yè)
A、客戶第一 B、文明規(guī)范 C、公平公正 D、客戶至上