多項選擇題

柜臺經辦人員在辦理貸記卡損壞換卡時操作流程如下（）

A.經辦人員核實無誤，調用"4910客戶信息查詢"交易，核查持卡人身份
B.檢查無誤后，在換卡申請書"受理網(wǎng)點填寫"欄填寫相關信息并加蓋業(yè)務公章；如需減免費用，應簽署原因
C.卡片當場剪角
D.收取持卡人交易手續(xù)費
E.換卡申請書"客戶留存聯(lián)"和身份證件交持卡人；換卡申請書"銀行留存聯(lián)"、持卡人身份證復印件（注明"與原件相符"，并加蓋經辦人員名章）傳真至省級分行后留存保管