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區(qū)域客戶主任上門(mén)家訪時(shí),必須填寫(xiě)();電話訪問(wèn)也必須填寫(xiě)()
答案:
《家訪工作記錄表》;《電話訪問(wèn)記錄表》
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填空題
區(qū)域客戶主任在()必須主動(dòng)向物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員了解責(zé)任區(qū)域的業(yè)戶物業(yè)服務(wù)費(fèi)的欠費(fèi)情況,掌握責(zé)任區(qū)域欠費(fèi)業(yè)戶名單。
答案:
每月上旬
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填空題
客戶滿意度的計(jì)算公式:()
答案:
業(yè)主評(píng)價(jià)分值總和/作出評(píng)價(jià)的業(yè)主總數(shù)
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