單項選擇題

在解答客戶咨詢的過程中,如發(fā)現(xiàn)客戶顯現(xiàn)出沒有聽懂的表情,則應(yīng)該()

A.停止表述換一種易懂的方法為客戶做出解答
B.使用更為專業(yè)的話術(shù)為客戶解答
C.拒絕再次解釋

微信掃碼免費搜題