A.希望花時(shí)間與他的服務(wù)顧問(wèn)建立一種互相信任的長(zhǎng)久關(guān)系 B.認(rèn)為服務(wù)和維修打斷了車(chē)輛的使用,不歡迎保養(yǎng)和維修 C.對(duì)服務(wù)或維修的過(guò)程不在乎也不感興趣 D.希望與服務(wù)人員交朋友
A.委托書(shū) B.接車(chē)單 C.結(jié)算單 D.出門(mén)條
A.充分了解客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)狀態(tài) B.增加潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì) C.避免誤會(huì)產(chǎn)生 D.展示專(zhuān)業(yè)水平,贏(yíng)得客戶(hù)信任