多項(xiàng)選擇題

對每一起客戶投訴及其處理要做出詳細(xì)的記錄，包括（）。

A.投訴內(nèi)容
B.處理過程
C.處理結(jié)果
D.顧客滿意程度

微信掃碼免費(fèi)搜題