單項(xiàng)選擇題

為加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司董事及高管的監(jiān)督管理、促進(jìn)保險(xiǎn)公司建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，規(guī)范相關(guān)審計(jì)工作，保險(xiǎn)公司應(yīng)按規(guī)定對(duì)特定人員實(shí)施審計(jì)。審計(jì)的內(nèi)容主要包括審計(jì)對(duì)象在特定期間及職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)性、經(jīng)營(yíng)行為的合規(guī)性和內(nèi)部控制有效性等事項(xiàng)所承擔(dān)的責(zé)任。保險(xiǎn)公司董事及高級(jí)管理人員審計(jì)對(duì)象包括（）：①董事長(zhǎng)及其他執(zhí)行董事；②總公司管理層成員；③省級(jí)分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理；④分公司或中心支公司總經(jīng)理。

A.①②③④
B.①②
C.①②③
D.①③④

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單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】
銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期內(nèi)對(duì)投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
2009年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》中對(duì)新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的回訪內(nèi)容作出更高和更具體的要求。分紅保險(xiǎn)必須回訪的內(nèi)容包括（）：①確認(rèn)投保人知悉保單紅利分配是不確定的；②確認(rèn)投保人是否知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司的精算假設(shè)；③投保人是否知悉費(fèi)用扣除項(xiàng)目和扣除比例或金額；④提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的，取決于公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。

A.②③④
B.①②
C.①②③④
D.①②④

單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】
銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期內(nèi)對(duì)投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
《服務(wù)規(guī)定》中所規(guī)定的回訪需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容包括（）：①投資連結(jié)保險(xiǎn)中投保人是否知道保險(xiǎn)公司過去幾年經(jīng)營(yíng)投資連結(jié)保險(xiǎn)的投資回報(bào)率；②投保人是否知悉保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和保險(xiǎn)期間；③投保人是否知悉猶豫期的起算時(shí)間、期間以及享有的權(quán)利；④投保人是否購(gòu)買了該保險(xiǎn)產(chǎn)品以及投保人和被保險(xiǎn)人是否按照要求親筆簽名。

A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.②④

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