A.與經營者協商解決 B.請求消費者協會處罰 C.向有關行政部門申訴 D.向人民法院起訴
A.保證商品或服務安全 B.承擔三包 C.標明經營者真實名稱和標記 D.送貨上門
A.自愿 B.平等 C.公平 D.誠實信用