單項選擇題

對于情緒性沖突，應(yīng)采取何種沖突解決取向（）。

A.回避式
B.對抗式
C.迎合式
D.合作式

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單項選擇題

商務(wù)場合行握手禮時，右手握對方的同時左手握對方肩膀，表示（）。

A.支持
B.熟悉
C.誠意
D.支配

單項選擇題

溝通是管理中的黏合劑，可以理解為（）。

A.溝通可以將個體與團體捆綁在一起
B.溝通有利于消除摩擦
C.溝通促進(jìn)個體發(fā)展
D.溝通不可或缺

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