問答題

優(yōu)質(zhì)的是在標準化、規(guī)范化基礎上的個性化、超?；?、親情化服務，是指在滿足顧客需求的能力與程度兩方面都是高水平的（）

A.正確
B．錯誤
答案： A.正確優(yōu)質(zhì)服務通常指的是在標準化和規(guī)范化的基礎上，進一步提供個性化、超?；⒂H情化的服務。這種服務不僅滿足顧客的基本需...
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