單項(xiàng)選擇題

關(guān)于客戶關(guān)系維護(hù)的渠道和方法，以下哪些說法是正確的（）

A.客戶關(guān)系維護(hù)的渠道包括客戶見面會、客戶訪談等
B．訪談形式包括上門面訪及電話訪談
C．訪談責(zé)任人只負(fù)責(zé)將訪談內(nèi)容詳細(xì)記錄在《客戶訪談記錄表》中，對客戶提出的問題可暫緩處理
D．物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)對訪談對象進(jìn)行篩選，只對關(guān)系良好的客戶進(jìn)行訪談
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

若客戶拒絕簽訂公司押金條，選擇開具收據(jù)、發(fā)票的，則無需重新填寫一份押金條，將收據(jù)、發(fā)票裝訂保存（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤即使客戶拒絕簽訂公司押金條，選擇開具收據(jù)或發(fā)票，仍然需要確保交易的完整性和合規(guī)性。通常情況下，押金條是證明客戶支...
問答題

網(wǎng)鄰?fù)ㄊ褂盟⑿曼c(diǎn)后，可以排在列表頁首位（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤網(wǎng)鄰?fù)ㄊ侵袊娦磐瞥龅囊豁?xiàng)服務(wù)，它允許企業(yè)用戶通過該平臺發(fā)布信息，并可能通過購買服務(wù)如刷新點(diǎn)來提高信息的曝光率。...
微信掃碼免費(fèi)搜題