廣東住院醫(yī)師神經(jīng)內(nèi)科學(xué)心血管內(nèi)科章節(jié)練習(xí)(2017.04.10)

A.售前服務(wù)，充分了解客戶的需求，與客戶加強(qiáng)接觸，建立信任關(guān)系
B.售中服務(wù)，給客戶制定合理的方案，幫助客戶解決實(shí)際問題
C.售后服務(wù)，發(fā)生在與客戶成交之后，內(nèi)容是與產(chǎn)品有關(guān)的后續(xù)服務(wù)
D.以上都包括

A、《威尼斯憲章》
B、《雅典憲章》
C、《馬丘比丘憲章》
D、《都市計(jì)劃法》

A.指揮系統(tǒng)
B.通訊與情報(bào)信息系統(tǒng)
C.資源系統(tǒng)
D.后勤系統(tǒng)

A.共享性
B.不可分性
C.獨(dú)占性
D.不同一性
E.駕馭性

A.服務(wù)工時(shí)
B.固定工時(shí)
C.服務(wù)價(jià)格
D.固定價(jià)格

A.進(jìn)行急救檢傷分類
B.實(shí)施急救
C.組織城市搜救
D.滅火
E.估計(jì)損失和人員傷亡

A.提出申請
B.受理申請
C.對申請的實(shí)質(zhì)審查
D.作出決定