123,123,123

判斷題

無線PBX業(yè)務(wù)資費為100元/月。（）

答案：錯誤

填空題

MAS（Mobile Agent Sever）是指為滿足大型集團客戶通過移動終端實現(xiàn)（）、（）、（）等信息化需求，在集團客戶Intranet內(nèi)部署的與集團客戶內(nèi)ERP，CRM，OA等系統(tǒng)進行應(yīng)用耦合的移動代理服務(wù)器。

答案：移動辦公、生產(chǎn)控制、營銷服務(wù)

填空題

客戶的飛信號分配不區(qū)分（），根據(jù)客戶申請的（），由系統(tǒng)根據(jù)號碼分配原則按（）分配。

答案：省份；順序；順序

多項選擇題

使用手機郵箱業(yè)務(wù)的條件，描述正確的是（）。

A、凡中國移動用戶均可申請此業(yè)務(wù)
B、必須是中國移動全球通用戶才能夠申請此項業(yè)務(wù)
C、目前只向企業(yè)客戶開放
D、必須為所支持的手機類型

問答題

請登陸手機郵箱（個人版）發(fā)送短信到13863548811，短信內(nèi)容為考生姓名及手機號碼。并把你剛剛發(fā)送的短信保存到“短信珍藏夾”中的“我的事務(wù)秘書”。用戶名：13863548811；密碼：123456。

答案：輸入http：//mail.139.com發(fā)送短信。
輸入手機號碼后輸入內(nèi)容發(fā)送選擇保存到“我的事...

判斷題

向客戶解釋清楚一個問題后，就可以立即掛機。（）

答案：錯誤

填空題

在中國大陸地區(qū)用戶接收手機報（彩信）不會產(chǎn)生（），即用戶收取手機報無需支付（）。若用戶在境外及臺港澳地區(qū)時接收手機報，其產(chǎn)生的國際漫游GPRS流量將計入（）中收取，資費標(biāo)準(zhǔn)與國際漫游（）標(biāo)準(zhǔn)一致。

答案：GPRS流量費；通信費；通信費；GPRS資費

多項選擇題

企業(yè)建站業(yè)務(wù)的資費組成（）。

A.增值業(yè)務(wù)費
B.功能費
C.通信費
D.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)費

問答題

內(nèi)部控制缺陷的定義是什么？

答案：

內(nèi)部控制缺陷是指：內(nèi)部控制設(shè)計或執(zhí)行存在不足，使得管理層和公司員工在履行其職責(zé)過程中，不能及時預(yù)防或發(fā)現(xiàn)財務(wù)報告錯漏。

單項選擇題

ONU的全球唯一參數(shù)是（）。?

A.LOID
B.SN號
C.ONU名稱
D.MAC地址

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電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.06)

無線PBX業(yè)務(wù)資費為100元/月。（）

MAS（Mobile Agent Sever）是指為滿足大型集團客戶通過移動終端實現(xiàn)（）、（）、（）等信息化需求，在集團客戶Intranet內(nèi)部署的與集團客戶內(nèi)ERP，CRM，OA等系統(tǒng)進行應(yīng)用耦合的移動代理服務(wù)器。

客戶的飛信號分配不區(qū)分（），根據(jù)客戶申請的（），由系統(tǒng)根據(jù)號碼分配原則按（）分配。

使用手機郵箱業(yè)務(wù)的條件，描述正確的是（）。

請登陸手機郵箱（個人版）發(fā)送短信到13863548811，短信內(nèi)容為考生姓名及手機號碼。并把你剛剛發(fā)送的短信保存到“短信珍藏夾”中的“我的事務(wù)秘書”。用戶名：13863548811；密碼：123456。

向客戶解釋清楚一個問題后，就可以立即掛機。（）

企業(yè)建站業(yè)務(wù)的資費組成（）。

內(nèi)部控制缺陷的定義是什么？

ONU的全球唯一參數(shù)是（）。?

電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.06)

無線PBX業(yè)務(wù)資費為100元/月。（）

客戶的飛信號分配不區(qū)分（），根據(jù)客戶申請的（），由系統(tǒng)根據(jù)號碼分配原則按（）分配。

使用手機郵箱業(yè)務(wù)的條件，描述正確的是（）。

請登陸手機郵箱（個人版）發(fā)送短信到13863548811，短信內(nèi)容為考生姓名及手機號碼。并把你剛剛發(fā)送的短信保存到“短信珍藏夾”中的“我的事務(wù)秘書”。用戶名：13863548811；密碼：123456。

向客戶解釋清楚一個問題后，就可以立即掛機。（）

企業(yè)建站業(yè)務(wù)的資費組成（）。

內(nèi)部控制缺陷的定義是什么？

ONU的全球唯一參數(shù)是（）。?

客戶的飛信號分配不區(qū)分（），根據(jù)客戶申請的（），由系統(tǒng)根據(jù)號碼分配原則按（）分配。

使用手機郵箱業(yè)務(wù)的條件，描述正確的是（）。

請登陸手機郵箱（個人版）發(fā)送短信到13863548811，短信內(nèi)容為考生姓名及手機號碼。并把你剛剛發(fā)送的短信保存到“短信珍藏夾”中的“我的事務(wù)秘書”。用戶名：13863548811；密碼：123456。

向客戶解釋清楚一個問題后，就可以立即掛機。（）

ONU的全球唯一參數(shù)是（）。?