123,123

單項選擇題

暑期，（）在執(zhí)行職務時，可不戴帽子。

A、客運員、行李員
B、站長
C、客運主任
D、客運值班員

單項選擇題

5名旅客在X站要求退票，每張票價233.00元，5人應收退票費（）。

A.234元
B.235元
C.233元
D.232元

單項選擇題

旅客的基本權利和義務有（）。

A.2點權利、2點義務
B.4項權利、3項義務
C.3點權利、4點義務
D.3點權利、3點義務

單項選擇題

候車室原則上（）消毒、殺蟲、滅鼠一次。

A.每季度
B.每月
C.每半年
D.每兩個月

單項選擇題

持用軟席、硬席乘車證乘車除（）外，中途下車無效。

A.辦理公事
B.調研
C.轉乘
D.工作

問答題

《鐵路路風管理辦法》中確定哪些行為屬于亂收費亂加價？

答案：（1）違反國家、鐵道部規(guī)定的運、雜費收費項目和標準，收取或變相收取不合理費用。
（2）在運輸代理和客貨延伸服務...

判斷題

列車驗票時，應核對旅客所持原件及車票等信息；經(jīng)確認沒有旅客車票信息的，應當先行補票。

答案：錯誤

單項選擇題

下列（）不是鐵路客貨運輸票據(jù)。

A、行李票
B、財收—8
C、有價表格
D、車票

單項選擇題

使用二代居民身份證作為乘車憑證的旅客，在車站、列車發(fā)生意外傷害事故的，站車工作人員應當在客運記錄中記錄其居民身份證號碼等身份信息，事故案卷中應附有（）。

A.居民身份證復印件
B.車票
C.客運記錄
D.身份證原件

單項選擇題

站、段收到批準的客貨票據(jù)繳銷單后，一份留存，兩份連同所繳票據(jù)按（）車遞或送交鐵路局收入管理部門。

A.局用品
B.貴重品
C.物品
D.包裹

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鐵路客運值班員鐵路客運規(guī)章章節(jié)練習(2019.11.12)

暑期，（）在執(zhí)行職務時，可不戴帽子。

5名旅客在X站要求退票，每張票價233.00元，5人應收退票費（）。

旅客的基本權利和義務有（）。

候車室原則上（）消毒、殺蟲、滅鼠一次。

持用軟席、硬席乘車證乘車除（）外，中途下車無效。

《鐵路路風管理辦法》中確定哪些行為屬于亂收費亂加價？

列車驗票時，應核對旅客所持原件及車票等信息；經(jīng)確認沒有旅客車票信息的，應當先行補票。

下列（）不是鐵路客貨運輸票據(jù)。

使用二代居民身份證作為乘車憑證的旅客，在車站、列車發(fā)生意外傷害事故的，站車工作人員應當在客運記錄中記錄其居民身份證號碼等身份信息，事故案卷中應附有（）。

站、段收到批準的客貨票據(jù)繳銷單后，一份留存，兩份連同所繳票據(jù)按（）車遞或送交鐵路局收入管理部門。

鐵路客運值班員鐵路客運規(guī)章章節(jié)練習(2019.11.12)

暑期，（）在執(zhí)行職務時，可不戴帽子。

5名旅客在X站要求退票，每張票價233.00元，5人應收退票費（）。

旅客的基本權利和義務有（）。

候車室原則上（）消毒、殺蟲、滅鼠一次。

持用軟席、硬席乘車證乘車除（）外，中途下車無效。

《鐵路路風管理辦法》中確定哪些行為屬于亂收費亂加價？

列車驗票時，應核對旅客所持原件及車票等信息；經(jīng)確認沒有旅客車票信息的，應當先行補票。

下列（）不是鐵路客貨運輸票據(jù)。

使用二代居民身份證作為乘車憑證的旅客，在車站、列車發(fā)生意外傷害事故的，站車工作人員應當在客運記錄中記錄其居民身份證號碼等身份信息，事故案卷中應附有（）。

站、段收到批準的客貨票據(jù)繳銷單后，一份留存，兩份連同所繳票據(jù)按（）車遞或送交鐵路局收入管理部門。

暑期，（）在執(zhí)行職務時，可不戴帽子。

5名旅客在X站要求退票，每張票價233.00元，5人應收退票費（）。

旅客的基本權利和義務有（）。

候車室原則上（）消毒、殺蟲、滅鼠一次。

持用軟席、硬席乘車證乘車除（）外，中途下車無效。

《鐵路路風管理辦法》中確定哪些行為屬于亂收費亂加價？

列車驗票時，應核對旅客所持原件及車票等信息；經(jīng)確認沒有旅客車票信息的，應當先行補票。

使用二代居民身份證作為乘車憑證的旅客，在車站、列車發(fā)生意外傷害事故的，站車工作人員應當在客運記錄中記錄其居民身份證號碼等身份信息，事故案卷中應附有（）。

站、段收到批準的客貨票據(jù)繳銷單后，一份留存，兩份連同所繳票據(jù)按（）車遞或送交鐵路局收入管理部門。