愛(ài)立信綜合代維移動(dòng)集團(tuán)L1認(rèn)證考試集客家客章節(jié)練習(xí)(2020.03.04)

A、總部集團(tuán)客戶部
B、省公司客戶部
C、集團(tuán)數(shù)據(jù)部
D、省公司數(shù)據(jù)部

A、全“1”碼
B、全“0”碼
C、“0”、“1”交替
D、隨機(jī)碼

A、B1
B、B2
C、B3
D、K1

A、自行找其他代維人員解決
B、及時(shí)向移動(dòng)公司上報(bào)
C、暫時(shí)擱置
D、上報(bào)代維單位

A、STM-1
B、STM-4
C、STM-16
D、STM-64

A、無(wú)滲水、積水
B、清理無(wú)關(guān)物品及垃圾
C、無(wú)垃圾雜物
D、無(wú)積塵

A、保持微笑
B、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶說(shuō)話
C、誠(chéng)懇態(tài)度
D、東張西望

A、光纖
B、外護(hù)層
C、加強(qiáng)構(gòu)件
D、都可以

A、防火
B、防油
C、防水
D、防刮