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03294公共關(guān)系案例章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)
問答題
你從這個(gè)事例中得到什么啟示？
答案：
企業(yè)組織應(yīng)該樹立正確的競爭觀念，運(yùn)用科學(xué)的競爭手段，依法競爭，公平競爭、與競爭對手建立良好的公共關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，相互支持...
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問答題
該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的原因是什么？
答案：
該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的根本原因是企業(yè)經(jīng)營行為不當(dāng)，導(dǎo)致所生產(chǎn)的食品違反國家的有關(guān)規(guī)定，引起消費(fèi)者不滿。直接原因則在于企業(yè)沒...
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問答題
如果你是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，你如何處理此事？
答案：
如果我是企業(yè)負(fù)責(zé)人，首先，我將要求企業(yè)中負(fù)責(zé)處理此類事情的人員認(rèn)真對待消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，與消費(fèi)者協(xié)商，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和...
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問答題
請運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識分析評點(diǎn)上述案例。
答案：
1、研究公眾對象的一個(gè)重要內(nèi)容就是分析公眾心理和行為，以便使傳播溝通工作具有較強(qiáng)的針對性和科學(xué)性。此案例就是一個(gè)組織利用...
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問答題
用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識分析評點(diǎn)上述案例。
答案：
1、此案例體現(xiàn)了策劃新聞事件在公共關(guān)系活動中的實(shí)際應(yīng)用。策劃具有新聞價(jià)值的事件也叫“制造新聞”或...
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問答題
上述主要說明了公共關(guān)系的哪些問題？
答案：
說明在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)組織在競爭環(huán)境中求生存求發(fā)展，沒有競爭，企業(yè)組織就不可能得到發(fā)展。
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問答題
從公共關(guān)系角度來看，顧客爭座，肯德基到底該不該管？
答案：
從公共關(guān)系的角度來看，肯德基對顧客爭座應(yīng)該管，而且管得越早越好。南昌肯德基因未及時(shí)處理好該事件而使輿論影響不斷升級，形象...
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問答題
提高事故處理透明度的意義何在？
答案：
可以避免人們對整個(gè)事件的猜疑，避免謠言和信息混亂的出現(xiàn)。
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問答題
M牌壓力鍋廠應(yīng)采取何種應(yīng)對措施？
答案：
M.牌壓力鍋廠面對的危機(jī)是由于外來的故意行為造成的。危機(jī)的根本點(diǎn)，就是公眾對M牌的產(chǎn)品質(zhì)量不再信任，M牌壓力鍋廠在公眾心...
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問答題
試著運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識分析評點(diǎn)這一案例。
答案：
此案例主要體現(xiàn)專業(yè)公共關(guān)系公司在公共關(guān)系活動中的地位、作用及其服務(wù)特點(diǎn)。
1、公共關(guān)系公司由職業(yè)公共關(guān)系專家和...
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